关注我们
几乎所有的购房者在购房前都想找一家“好”的房产中介，但“好”的房产中介服务究竟是什么样子的呢？这个疑惑，太平洋房屋中介会用以下真实案列来解答。
在上海宝山区有位贾先生想要买房，通过网上房源信息联系了太平洋房屋中介经纪人张兰兰。但是在了解贾先生的购房需求过程中，张兰兰发现贾先生拒绝透露对于购房意图，房屋配置，小区配置等需求信息，甚至联系方式也只给了贾先生孙子的手机号，并着重强调了不要询问自己的购房意图。
前几次的看房都是先由太平洋房屋中介经纪人张兰兰根据已提供的信息找到合适的房源，统一整理好发给贾先生的孙子，然后再由他孙子转告本人。对于这种沟通方式，张兰兰担心在查找房源的过程中因无法获取贾先生的真实需求而导致看房次数增加，浪费了贾先生宝贵的时间。介于贾先生对于透露自身信息的敏感，所以每次带看过程中，张兰兰都会仔细避免询问贾先生反感的问题，通过提供其他相似客户的案例来获得贾先生对于购房需求的肯定，以此再进行推荐适合房源。
直到第6次的带看中，贾先生才对太平洋房屋中介经纪人张兰兰产生信任，并解释了为什么不方便透露信息的原因。原来贾先生爱人患有尿毒症，需经常去医院。又因现住房是在5楼的楼梯房，每次贾先生都要把爱人从5楼背下背上。虽然自己要强但因为年纪大而力不从心，担心在上下楼的过程中摔到自己的爱人，所以有了换房的念头。而手机号不给是因为自己不会调静音怕电话吵到爱人休息。
为了尽快解决贾先生的换购需求，太平洋房屋中介经纪人张兰兰马上汇报给了自家店长，通过店长联系了附近几个太平洋房屋中介门店，针对就近小区进行精准筛选对比，结合贾先生太太的静养需求，测试记录了每处房源内不同时间段的噪音分贝，最终在第5个星期成功为贾先生找到了满意的电梯房。
太平洋房屋中介经纪人张兰兰分享了这次经历的感受：”在遇到有难处的用户时，不要以表面现象来定义用户。我们应该时刻牢记自己服务的准则是尊重每个客户的选择，仔细聆听和合理的建议才能提升客户的信任，有了良好的沟通我们才能更好的为客户提供服务。”张兰兰以专业的服务态度诠释了太平洋房屋中介如何以“好”中介标准关怀客户。
表面上看起来“简简单单”的成交，其实背后都有着房产中介很大的付出。好的中介不仅仅需要对客户细心耐心，同时要具备全面的房产相关政策及知识，对各类税费敏感并提供合理方案为买卖双方争取公平利益，懂得为买家卖家沟通协调以达成购房条款的共识，客观冷静的为客户潜在需求找到最佳处理方案。
太平洋房屋中介的好学，贴心，热心，勤奋，诚信等优秀品质完美定义了“好”中介的标准，并秉持以“让客户满意，让社会认可“为目标，持续不断构筑太平洋房屋中介队伍的”好“中介品质建设。
