疫情还未结束,隔离还在继续。一边是防疫需要的延期营业,一边是租金压力与员工管控……受新冠肺炎疫情影响,中小微企业主们处境艰难。与其他行业一样,受疫情影响,长租公寓也在负重前行。
春节过后,租赁市场本应迎来一年之中的高峰期,但因疫情爆发,大量租客交通受阻,减免租金诉求巨大。在没有收入的情况下,部分租客甚至可能违约。另一方面,即便租客不来居住,长租公寓自身也要支付业主的租金。同时,公寓还要面临着上百号员工的收入问题。一时间,租客、业主、企业都陷入僵局。尤其在疫情最为严重的武汉地区,长租公寓受到损失更为严重。江寓,便身处这样的僵局之中。
据悉,该公司在武汉拥有超15万租客、4万多间房源,员工近700人,是武汉长租公寓行业中的头部品牌。然而,对于这个全部房源都在武汉的品牌来说,这次疫情却是“当头一棒”。按照目前湖北规定的复工时间为2月14日,这天正好是江寓成立三周年的日子,以这样的方式来度过三周年,是江寓人实在是没有想到过的。然而江寓还是将此次疫情当做品牌的考验,并积极响应政府号召,为社会尽点责任,为抗“疫”出力,争做“好房东”。
据江寓负责人表示,考虑到租客大部分都是95后的年轻人且多为外地人,这可能是他们第一次春节期间不能回家团聚,第一次一个人在外独自过年难免有些失落。针对这种情况,江寓开通了官方心理咨询平台,租户可通过江寓官方微信进行心理咨询。此外,江寓还寻找了20位忠实用户,建立了留汉租客群,为他们提供周边生活资讯及娱乐动态。
对于此次江寓的作为,江寓租客表示,“江寓确实没有让我们失望,在第一时间站出来,但是作为租客最希望看到的还是租金减免”。这句话特别“实在”。毕竟大多数租客都是在外打工,疫情让他们无法按时复工。2月5日,江寓正式发布《疫情期间租金减免政策》,给予2月至3月期间租金账单总额最高60%减免支持。不少租客对此高呼,“终于等到你”、“江寓真的是爱了”。通过此举,江寓不仅收获了一波租客的“彩虹屁”,同时还挺高了品牌的美誉度和知名度,那么怎么样的牺牲,也是值得的。越是艰难,越显担当。
此次武汉疫情,对各行各业都是一个挑战。武汉江寓表示,要坚持以社会贡献优先,减少减少租客、业主损失,保护他们的安全。江寓也呼吁,只要大家齐心协力,共克时艰,定能帮助武汉度过难关,为武汉加油,为中国加油!